Retourbeleid
Bedankt voor je aankoop. We hopen dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na levering retourneren.
RETOURPERIODE:
Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na levering retourneren zonder opgaaf van reden. Zorg ervoor dat het retourpakket binnen deze 14 dagen naar ons wordt teruggestuurd.
RETOURVOORWAARDEN:
- Artikelen moeten ongebruikt, ongeopend en in originele verpakking worden geretourneerd.
- De verzegeling van het product mag niet verbroken zijn.
- Producten dienen hygiënisch verantwoord te zijn voor wederverkoop.
- Verzendkosten worden niet terugbetaald.
- Wij bieden geen directe omruilingen aan.
TERUGBETALING:
Terugbetaling vindt plaats via je oorspronkelijke betaalmethode en wordt binnen 14 dagen na ontvangst en goedkeuring van je retourzending verwerkt.
ZIJN ER ARTIKELEN DIE IK NIET KAN RETOURNEREN?
- Geopende of gebruikte haarverzorgingsproducten.
- Producten zonder originele verpakking of waarbij de verzegeling is verbroken.
- Artikelen buiten de retourperiode van 14 dagen.
- Elk item dat gebruikt of beschadigd wordt geretourneerd zonder vooraf contact op te nemen met onze klantenservice, zal worden geweigerd. De retourzending is dan ongeldig en het product wordt niet terugbetaald.
RETOURKOSTEN:
Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het betalen van eventuele retourkosten of invoerrechten. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten en heffingen die gepaard gaan met het retourneren van je bestelling. Zorg ervoor dat je het verzendbewijs bewaart totdat je retour is aangekomen. We kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor verloren pakketten zonder bewijs van verzending.
RETOURADRES:
Hewihairproducts
t.a.v. Retouren
Waalstraat 61
6826 BM Arnhem
Nederland
CONTACT:
Heb je vragen? Neem contact met ons op via Help@hewihairproducts.com. We helpen je graag!